Op een gebruiksvriendelijke manier aan de hand van deugdelijke grondslagen een integrale schoolbegroting opstellen waarmee scenarioanalyse mogelijk is? Met de webapplicatie VGSBegroot.nl wordt dit realiteit.
Het belang van een goede communicatie zal door iedere leidinggevende worden onderschreven. Toch is veel communicatie vanuit de hoek van directie en/of management voor de ontvanger er van nog redelijk kort door de bocht. Een directeur of manager vergeet vaak dat het hele denkproces dat hij of zij heeft doorgemaakt alvorens tot het (gecommuniceerde) besluit te komen voor de medewerkers onzichtbaar is.
HarvardBusiness publiceerde drie punten c.q. tips die elke leidinggevende mee kan nemen bij het vormgeven de communicatie over besluiten en ideeën richting de medewerkers, maar ook richting bestuur of toezichthouder:
Definieer wat het is Beschrijf de situatie, het initiatief of het probleem duidelijk. Wilt u kosten besparen? Beschrijf dan waarom die kostenbesparing nodig is en wat er bij komt kijken. Zorg dat de bezuinigingen onderdeel uitmaken van de strategie c.q. het beleid en niet op zichzelf staan. Vergeet vooral niet heel erg duidelijk te maken wat de voordelen zijn (bijvoorbeeld het kunnen handhaven van de huidige groepsbezetting of het – eindelijk… – kunnen aanschaffen van digitale borden, AvL).
Definieer wat het niet is
Een goede leider neemt nooit zomaar iets aan, en geeft zijn toehoorders daar ook geen ruimte voor. Wees dus duidelijk. Wilt u kosten besparen maar geen mensen ontslaan? Wees expliciet. Geef werknemers niet de ruimte hun eigen (verkeerde?) conclusies te trekken.
Definieer wat u wilt dat mensen doen Is er actie vereist, maak dan duidelijk welke en wat u wilt bereiken. Als u gaat bezuinigen houdt dat in dat mensen meer moeten doen met minder; leg glashelder uit wat dat in de praktijk betekent. Verval daarbij vooral niet in oeverloze details. Niet alleen verveelt u uw toehoorders dan, het is ook erg verwarrend. Wilt u toch veel details kwijt, doe dat dan schriftelijk of bewaar ze voor persoonlijke gesprekken of teamoverleggen.
Drs. A. van Loon T 0180-44 26 62 / 06-51 51 35 05 Ea.vanloon@vgs.nl
